在標題的選擇上我會先看一下百度搜索推薦，然后做適當選擇調整。這里我對老巫的看法有異議。比如搜索“400電話”這個詞，會出現衍生詞“400電話申請”、“400電話辦理”。但如果我做關鍵詞“400電話安裝”是不是就不科學呢?答案應該是否定的。我愿意選擇這類關鍵詞的原因是：無論是分類信息、知道，還是博客，表現形式都是非常單一的，如果我是一個客戶，表現形式單一可能我第一時間就否定掉了。而選擇非推薦關鍵詞的好處是，這類詞的競爭力度小，可能做得好的話第一頁的內容都是你的。

百度400客服數據開放平臺

　　這個估計很多網絡運營人士都多多少少有所了解，官方網址是：http://open.baidu.com/data/，注冊帳號后，提交以下資料就等待審核了，但百度客服平臺認證稍微有點麻煩，等待時間也稍微有點長，而且關鍵詞觸發設置比較嚴格，你需要提供以下資料，，提交了就耐心等待吧：

　　a,企業營業執照 或 個體工商戶執照(須含年檢部分)

　　b,法人二代身份證 或 護照(正反兩面)

　　c,icp備案(非icp許可證)

　　d,注冊商標證(“商標注冊受理書”或“商標查詢結果”均屬無效資質)

　　根據木牛流馬博客經驗，第一次提交的關鍵詞設置很重要，百度客服審核不通過有時候會提示你必須用公司全稱來做關鍵詞，這樣搜索的機率又小了，你可以等待通過后，再改回公司簡稱，如果一直處于異常狀態，木牛流馬博客建議你可以郵件說明情況，木牛流馬博客就是這樣做的。

開門見山闡述主題

　　我們在運用這一方法的時候還要注意營造一個有效開場白，有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話營銷員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題，所以在這個層面上來說，我們對于營銷人員的要求一點就是“厚黑學原理”，厚黑學就是告訴大家不要輕易氣餒，要有堅定的信念和滿腔的激情來應對你的每一個潛在顧客，就是想顧客之所想，愁顧客之所愁，這樣就會在銷售中有了堅定的服務意識，就會很大限度的調動顧客的喜愛之情，那么成功交易是必然的了。

　　比如說：有客戶詢問你價格方面的事情，你怎么樣應對呢，首先就是要告訴顧客你能夠滿足他所需要的產品，告訴他你的大致價格范圍(但是不是確定的)，進而介紹自己公司產品的設計、加工、質量，這樣一來，既介紹了公司產品，又給顧客留下來和你商量的余地，倘若你上來就一口報價定死了，顧客一旦覺得高的多，又不知道你的產品有什么優點，直接掛電話就不好了。