4007電話+呼叫中心功能的介紹（詳見：www.jx400.net）
（1）企業形象與客戶滿意度的有效提升
統一號碼接入：在全國范圍內，用戶可以根據企業對外發布的“XX企業全國統一××熱線4007*******”，不加撥區號撥打4007電話，便可按照企業預先設定的路由轉接方案，將呼叫直接接續到指定的目的地，用戶只需支付本地市話。

（2）充足的線路資源和海量的存儲能力?
公司巨資打造的“呼叫中心鐵通運營平臺”獨家提供充足的中繼資源，遍布全國的平臺分布讓企業可以充分享受電信級呼叫中心平臺帶給企業客戶的快感體驗，自建方式想都不敢想的狀況被變為現實，海量的系統存儲能力令企業的服務中心永不占線,零成本即刻擁有現代化電信級呼叫中心功能，令您不再面臨建設呼叫中心帶來的巨大建設成本和壓力，按照須要輕松實現7*24小時全天候服務。

（3）前期提資小、避免重復建設、提升企業競爭力?!?
一方面，由于平臺具有了普通呼叫中心大部分的功能，因而企業不用再為出巨資建設呼叫中心而苦惱和反復論證，不用面臨巨大的建設成本的壓力。
另一方面，對于企業已經擁有或準備自建呼叫中心的企業，4007呼叫中心平臺也可以與其現有系統進行良好的銜接，并將其單點（或有限的幾點）呼叫中心進而延展到全國，讓企業通過中國鐵通4007這一電信級呼叫中心全國性的平臺進而擁有該企業的全國性呼叫中心平臺。

（4）全網清單(計費管理和統計報表)
公司獨推強大的WEB后臺管理工具，支持企業管理者在線實時查詢全國客戶所有來電情況，以及全國各地的受話情況，由此所有呼叫量的地域、時段的疏忙將一目了然,不丟失任何一個潛在來電客戶。

（5）IVR自動語音導航：
客戶撥打400－723－XXXX將會首先進入企業自動語音應答系統，這種電信級的IVR系統與傳統呼叫中心的IVR最大的差異在于把本地的IVR延展到了全國范圍。而且可作為企業對外宣傳的又一廣告載體，在大大減輕人工負荷的同時，能夠把大量的諸如企業的介紹、產品信息等資訊通過這一電信級平臺讓消費者和潛在消費者獲知,輕松實現按鍵任意轉接。于客戶，沒有長途資費的壓力；于企業，沒有建設成本、維護成本的壓力。

（6）全國智能路由：
提供豐富的路由策略，可以根據企業需要實現按不同業務種類、發話地、定義的時間段、遇忙/無應答等來選擇受話目的地，從而在實現企業全國各種資源有機整合的同時，不改變企業對客戶的統一接入界面。（既是可以分時段，分地區綁定號碼。使你不會漏接任何一個客戶的電話）

（8）400+ "呼叫中心功能?"資費更優惠、功能更強大
“4007呼叫中心業務”?是對已經廣泛開放的800業務的升級,克服了800業務手機不能撥打的情況；話費比網通4006/電信4008節約30%,更比800免費電話節約40%；全國開通城市由800電話的100多個增設到全國300多個行政區域，全國組網迅速，可按地域、按業務、按時段、遇忙轉接，全國僅用一個號碼。(?詳情請來電咨詢...更有多多話費折扣...)

聯通此前曾表示，為了幫助中小企業快速實現信息化，今年中國聯通仍將重點確保400業務發展所需要的投資。今年整個上市公司的投資不會超過去年的規模，根據目前的安排，還有一定程度的減少，不過在這種情況下，中國聯通仍然會確保企業400電話發展所需要的投資。在被問及中國聯通業務結構會發生怎樣的變化時，聯通表示，在今年聯通的業務結構當中，400業務還會保持快速發展的勢頭，固網寬帶也期望能夠保持兩位數的增長，3G希望能穩定地發展，固網語音業務的下滑能夠趨緩，小靈通的下降可能還要延續。