? ? 現在高校招生的競爭力也是非常知道，僅僅依靠學校的兩臺電話接聽學生及家長的咨詢，根本無法滿足業務要求，再加上學校開設的專業眾多，再靈活的腦子也難以應付下來。而在使用400電話熱線作為學校的咨詢電話后，這個難題便可以很好的解決。
? ? 招生辦的工作人員雖然對學校專業大體上都有所了解，但問及具體問題時，回答起來還是很吃力的，這種情況不僅給直接對話帶來了尷尬，還容易在將來考生入校后形成矛盾。但是通過**400電話可以將這種矛盾有效的解決。
? ? 通過400電話彩鈴可以將將宏觀問題和具體專業介紹等信息分類介紹并提供相應的按鍵進入語音自動播放，一般既定政策下的諸如學制、學費、住宿條件、獎學金政策、自主招生資格認定等等問題通過電腦語音便可解決，而不必占用人工資源，這就在很大程度上釋放了人工的精力。

　400電話不會占線暢通無阻

　　400電話通過后臺系統的強大功能進行分配電話，自動轉接、語音留言、IVR自動導航系統使得打進電話的客戶都能感受專業如一的服務品質，充分提升客戶的尊重感，提升客戶滿意度，從而為企業的客戶拓展打下堅實的基礎。

為企業營銷贏得至關重要的一步。
? ? 在電子商務價格戰中，400客服中心為電商企業貢獻了20%~30%的訂單量。這是電商企業一個非常明顯的差異化的地方，沒有400電話的電商客中心是不可能出來如此龐大的接待量，固話由于分機綁定限制，當咨詢達到預定的數量，消費者就無法撥通，而更為突出的是固化不能得知客服當天的咨詢總量，也不清楚分布各地的來電咨詢哪個最多，就連基本的IVR語音都不能很好的實現，哪些咨詢對應分組處理客服。
? ? 為什么說400電話能夠提高訂單量呢?這是因為400電話能夠改變很多固化所不能實現的功能，400電話能夠IVR語音導航，消費者撥打400號碼時，能聽一段事先錄制好的語音導航，消費者根據語音提示即可完成大部分操作。在形象提升方面，全國統一400電話號碼 + 專業規范的語音導航，彰顯企業形象與實力。數據表明，同等情況下，例如：在百度投放同樣的關鍵字，公布有400電話號碼的企業比沒有400電話號碼的企業更容易接到用戶咨詢。同樣，400電話按部門、按時段、按地區任意轉接來電，滿足日益復雜的業務管理需要，可以在不同地點，按不同部門、不同層級部署業務，總部一點管理，提高效率。